Communicatieadvies en begeleiding die je vooruithelpen
Je weet dat je communicatie beter kan. Alleen is het niet altijd meteen duidelijk waar je best begint. Moet je eerst je website aanpakken, vaker iets delen op sociale media, een duidelijke planning maken, of vooral beslissen wat je voorlopig níét doet?
Als communicatievriend help ik vzw’s, social profits, starters en kleine organisaties om daar helderheid in te krijgen. Geen ingewikkeld adviesrapport om nadien in een map te bewaren, wel een haalbare richting waarmee je verder kan.
Waar kan ik bij helpen?
Een frisse blik
Soms zit je zo dicht op je eigen werking dat je niet meer ziet waar een bezoeker, klant of vrijwilliger afhaakt. We bekijken samen je website, drukwerk en andere communicatiekanalen. Wat werkt al goed, waar ontbreekt informatie en wat verdient als eerste je aandacht?
Een haalbare richting
Niet elk communicatieprobleem vraagt om een nieuw logo, een andere website of nóg een extra socialmediakanaal. We bepalen wie je wil bereiken, wat die persoon moet weten en welke middelen daarbij passen. Zo ontstaat een aanpak die ook uitvoerbaar blijft met je beschikbare tijd en budget.
Hulp bij de uitvoering
Advies is pas nuttig wanneer je er iets mee kan doen. Daarom kan ik ook helpen om de gekozen richting concreet uit te werken. Dat kan gaan van een tekst of ontwerp tot een nieuwe webpagina, campagne of praktische communicatieplanning. We hoeven dus niet te stoppen bij goede bedoelingen.
Begeleiding wanneer nodig
Misschien heb je één duidelijke vraag. Misschien zoek je iemand die regelmatig even meekijkt, bijstuurt of inspringt wanneer er iets afgewerkt moet worden. Beide zijn mogelijk. We spreken af welke ondersteuning nuttig is en hoeveel ruimte je zelf wil behouden.
Advies dat vertrekt vanuit jouw werkelijkheid
Een vrijwilligersorganisatie communiceert anders dan een starter die alles alleen doet. En een kleine werking met een beperkt budget heeft weinig aan een communicatieplan waarvoor elke week drie extra medewerkers nodig zijn. Dat klinkt logisch, maar toch loopt het daar vaak mis.
Daarom beginnen we niet bij wat je volgens een of ander handboek allemaal zou moeten doen. We bekijken eerst wat er al bestaat, wie je wil bereiken en wie de communicatie nadien moet volhouden. Vanuit die realiteit kiezen we wat zinvol is.
Daarbij kan ik terugvallen op meer dan twintig jaar praktische ervaring met communicatie, ontwerp en digitale toepassingen. Niet om alles ingewikkelder te maken, wel om sneller te herkennen waar het probleem werkelijk zit.
Zo pakken we het aan
We brengen de situatie in kaart
Je vertelt waar je tegenaan loopt en wat je graag wil bereiken. We bekijken het materiaal dat al bestaat en zoeken uit waar de belangrijkste vragen of knelpunten zitten.
We bepalen wat eerst nodig is
Niet alles hoeft tegelijk aangepakt te worden. We brengen prioriteiten aan en kiezen welke stappen binnen je werking, timing en budget het meeste verschil kunnen maken.
We maken het bruikbaar
Je krijgt duidelijke aanbevelingen waarmee je zelf verder kan. Heb je ook hulp nodig bij de uitvoering, dan bekijken we samen welke onderdelen ik kan opnemen.